Lima y provincias Muca Store

Envíos y entregas

Puedes recogerlo en el stand o pedir que te lo mandemos a donde estés. Esto es lo que cuesta, lo que demora y qué necesitamos de ti.

Recojo en el stand — sin costo

Av. Garcilaso de la Vega 1348, Int. 3A-122, C.C. Cyberplaza, Cercado de Lima
Lunes a sábado, 11:30 a 20:00. Domingos cerrado.

Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido está listo. Si es una PC armada, recuerda que antes pasa por sus dos horas de pruebas de estrés: te decimos el día exacto al confirmar.

Delivery en Lima

  • El costo depende del distrito. Te lo cotizamos por WhatsApp antes de cerrar la compra, nunca después.
  • Entrega en 24 a 48 horas hábiles desde que se confirma el pago.
  • Coordinamos contigo el día y el rango de hora. Alguien tiene que recibir el paquete.

Envíos a provincia

Mandamos a todo el Perú por la agencia que tú prefieras:

  • Olva Courier
  • Shalom
  • Marvisur
  • Chan Chan
  • El flete lo paga el cliente, normalmente al recoger en la agencia de destino.
  • Demora entre 2 y 5 días hábiles según el destino y la agencia.
  • Te mandamos el número de seguimiento por WhatsApp apenas dejamos el paquete en la agencia.

Qué necesitamos de ti

  • Nombre completo y número de DNI.
  • Teléfono de contacto.
  • Dirección exacta con referencia, si es delivery en Lima.
  • Agencia y ciudad de destino, si es envío a provincia.
  • Si necesitas factura: RUC y razón social.

Cómo va embalado

Embalaje reforzado, y las piezas delicadas —tarjetas gráficas, placas madre, monitores— viajan en su caja original con protección extra. Una PC completa se acondiciona por dentro para que el viaje no le mueva nada.

Al recibir tu paquete

Revísalo antes de firmar, delante del repartidor o en el mostrador de la agencia. Si la caja llega golpeada, mojada o abierta, no la recibas, o déjalo anotado en la constancia de la agencia, y escríbenos el mismo día con fotos. Con eso podemos reclamarle a la agencia y resolverlo. Si el paquete ya fue recibido conforme, el reclamo se vuelve cuesta arriba.

El pago va antes del envío

Despachamos con el pago confirmado. Los precios publicados son precio contado (efectivo, Yape, Plin o transferencia); pagando con tarjeta se aplica el recargo que cobra el operador, y te lo decimos antes de cobrar. Lo tienes detallado en los términos y condiciones.

Última actualización: 20/09/2026